WhatsApp ile iletişime geç

Lastix.com | Tüm Lastik ihtiyaçlarınızın tek adresi

Anasayfa / Sıkça Sorulan Sorular

Destek


Üyelik

1) Kendi bilgilerinizi düzenleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
2) Eski siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
3) Sisteme adresinizi kaydedebilir ve düzenleyebilirsiniz.
4) Sistemimizde mevcut indirim ve dönemsel kampanyalardan haberdar olursunuz.
5) Sistemimizde ürün ve hizmetlerimize yorum yapabilirsiniz.

Uygun fiyat ve yüksek kalite mottomuz aynı şekilde bu gruplarda da geçerlidir.

Ürünler

Lastiğin yanak kısmında yazılı olan DOT numarası vasıtasıyla ürünün üretim tarihi öğrenilebilir. DOT ile başlayan kısmın son 4 hanesi ürünün üretim haftasını ve yılını göstermektedir.

Aracınıza uygun lastiği seçerken aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Aracınızın Orijinal Lastik Boyutunu Bulun: Aracınızın kullanım kılavuzunda veya kapı çerçevesinde yer alan lastik bilgilerini kontrol ederek, aracınızın orijinal lastik boyutlarını bulun. Bu bilgiler genellikle lastik ebatlarını (örneğin 205/55R16) ve hız endeksini (örneğin H, V, W) içerir.

  2. Mevsimi Belirleyin: Aracınızın kullanımı sırasında hangi mevsim koşullarına maruz kalacağınızı düşünün. Eğer sıcak ve kuru iklimlerde yaşıyorsanız, yaz lastikleri uygun olacaktır. Soğuk ve karlı hava şartlarına maruz kalıyorsanız, kış lastikleri tercih edebilirsiniz. Eğer ılıman bir iklimde yaşıyorsanız, 4 mevsim (all-season) lastikleri düşünebilirsiniz.

  3. Sürüş Tarzınıza ve Kullanım Amacınıza Uygun Lastik Tipini Seçin: Aracınızı günlük şehir içi kullanım için mi yoksa uzun yolculuklar veya performans sürüşleri için mi kullanıyorsunuz? Sürüş tarzınıza ve kullanım amacınıza uygun bir lastik tipi seçin. Örneğin, yol lastikleri genellikle konfor ve sessiz sürüş sunar, performans lastikleri ise daha iyi yol tutuşu sağlar.

  4. Lastik Etiketi Bilgilerini Değerlendirin: Avrupa Birliği'nde satılan lastiklerde yer alan lastik etiketi bilgilerini gözden geçirin. Bu etiketlerde yakıt verimliliği, ıslak zeminde frenleme performansı ve dış lastik gürültüsü gibi önemli performans kriterleri bulunmaktadır. Daha yüksek sınıflandırmalara sahip lastikler, genellikle daha iyi performans sunar.

  5. Lastik Marka ve Kalitesini Araştırın: Güvenilir ve kaliteli lastik markalarını araştırın. Daha ünlü ve köklü markaların lastikleri genellikle kaliteli ve güvenilirdir, ancak daha az bilinen markalar arasında da uygun fiyatlı ve iyi performanslı lastikler bulunabilir. Kullanıcı yorumları ve incelemeleri okuyarak farklı lastik modelleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

  6. Bütçenizi Belirleyin: Lastik seçimi yaparken bütçenizi göz önünde bulundurun. En ucuz lastikler her zaman en iyi seçenek olmayabilir, ancak uygun fiyatlı ve kaliteli lastikler bulunabilir. Kaliteli lastikler, uzun ömürlü olabilir ve sürüş güvenliği açısından önemlidir.

  7. Uzman Yardımı Alın: Hala karar veremiyorsanız veya lastik seçimi konusunda emin değilseniz, uzman bir lastik satıcısından veya otomotiv uzmanından yardım alabilirsiniz. Uzmanlar, aracınıza ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun lastiği belirlemenizde size yardımcı olabilirler.

Aracınıza uygun lastiği seçerken bu adımları izleyerek güvenli ve performanslı bir sürüş deneyimi yaşayabilirsiniz. Lastiklerinizi düzenli olarak kontrol edip, önerilen rotasyon ve bakım işlemlerini yaptırmayı unutmayın.

Ödeme

3D Secure (3D Secure Protocol veya 3D Secure Authentication olarak da bilinir), çevrimiçi kredi kartı ve banka kartı işlemlerinin güvenliğini artırmak için geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. Bu sistem, kredi kartı dolandırıcılığına ve yetkisiz kullanıma karşı ek koruma sağlar ve tüketicilerin ve satıcıların güvenli bir şekilde çevrimiçi alışveriş yapmasına yardımcı olur.

3D Secure, Visa'nın "Verified by Visa" ve Mastercard'ın "Mastercard SecureCode" olarak bilinen iki ana uygulaması vardır. Bu uygulamalarla e-ticaret siteleri, kart sahibinin kimliğini doğrulamak için bir ekstra adım eklerler.

Çalışma prensibi genellikle şu adımları içerir:

  1. Alışveriş Sepeti: Müşteri, çevrimiçi bir mağazada alışveriş yaparken ürünleri sepetine ekler.

  2. Ödeme Sayfası: Müşteri, satın almak istediği ürünler için ödeme işlemi yapacağı sayfaya yönlendirilir.

  3. 3D Secure Kimlik Doğrulama: Müşteri, kredi kartı bilgilerini girdikten sonra, bankası tarafından sunulan bir doğrulama sayfasına yönlendirilir. Bu sayfada kart sahibinin kimliğini doğrulamak için genellikle bir şifre, doğrulama kodu veya diğer kimlik bilgileri talep edilir.

  4. İşlem Onayı: Kart sahibi kimliğini doğruladıktan sonra, banka işlemi onaylar ve ödeme işlemi tamamlanır. Eğer doğrulama başarısız olursa, işlem iptal edilebilir veya alternatif doğrulama yöntemleri kullanılabilir.

 

  • Güvenlik: Kart sahibinin kimliğini doğrulamak, dolandırıcılık ve yetkisiz kart kullanımını önlemeye yardımcı olur.

  • Sorumluluk: Doğrulama yapılan işlemlerde kart sahibi daha fazla koruma altındadır ve sorumluluk kart ihlali durumunda bankaya geçer.

  • Güvenilirlik: Tüketiciler, kartlarının güvenliğini artıracağı için çevrimiçi alışverişlere daha fazla güven duyarlar.

Ancak, bazı dezavantajlar da vardır:

  • Kullanım Zorlukları: Kullanıcıların doğrulama işlemine yönlendirilmesi ve doğrulama kodlarının hatırlanması bazen müşteriler için zaman alıcı ve zorlayıcı olabilir.

  • Satış Kaybı: Doğrulama işlemi, bazı müşterilerin işlemi tamamlamaktan vazgeçmesine ve satış kaybına yol açabilir.

Sonuç olarak, 3D Secure, çevrimiçi kart işlemlerinin güvenliğini artırmak için geliştirilmiş etkili bir güvenlik protokolüdür. Kullanıcıların ve satıcıların daha güvenli bir çevrimiçi alışveriş deneyimi yaşamasına yardımcı olurken, aynı zamanda kart sahiplerini dolandırıcılık ve yetkisiz kullanıma karşı korur.

Mail adresinizle üye olduktan sonra adres defterii içinden fatura bilgilerinizi güncelleyip istediğiniz şekilde fatura kestirebilirsiniz.

Evet havale ile ödemenizi yapabilirsiniz. Sipariş oluştururken ödeme yöntemi havale seçildiğinde karşınıza iban numaraları gelecektir. daha sonra ödemenizi yapabilirisniz.

Sipariş

Anlaşmalı depolarımızdan satınalmak istediğiniz ürünleri teslim alabilirsiniz.

Kargo ve Teslimat

Kapıda ödeme seçeneği mevcut değildir.

Takip eden ilk iş gününde kargolanan ürün sipariş verdiğiniz lokasyona göre kargo firmaları tarafından ortalama 2-3 iş günü içinde size ulaşacaktır. Ürünü sipariş ettiğiniz bölgeye göre göre kargo süreleri farklılık gösterebilir.

İade ve Ürün Şikayet

Sipariş ettiğiniz ürün kod sistemiyle depo birimine iletildiği için yanlış ürün gönderilmesi imkansıza yakındır. Üretim yılı, ürün modeli, ürün markası dahil olmak üzere Lastix.com tam olarak satınaldığınız ürünü kargolar.

Satın aldığınız tüm ürünler üretici garantilidir.

Satın aldığınız ürün markasının en yakın bayi satış noktasına gitmeniz gerekmektedir. İlgili nokta ürünleri teslim alıp garanti prosedürünü başlatmakla yükümlüdür.

Kampanyalar

Anasayfamızda yer alan duyurular kısmından güncel kampanyalara ulaşabilirsiniz.

Diğer